Menno Bakker & Stef Buizer, buenos días!!

Hoy la compañía de transportes me han entregado el 2º motor para mi Carro de Golf eléctrico con Control Remoto GT-R, Acero Inoxidable.

Para recordar: el 29.07 me falló el motor izquierdo y cuando recibí el nuevo el 09.08, el motor derecho también falló. En ambos casos, me enviasteis inmediatamente los dos motores de sustitución tan pronto como lo comuniqué.

Quisiera daros las gracias por la rapidez y eficiencia con que vuestra compañía aborda este tipo de incidencia de avería repentina. Es verdad que el equipo está en garantía y correspondía resolver el problema.

Para vuestra información las compañías logísticas DPD y la española SEUR, en el primer envío tardaron 10 días y en el segundo envío 5 días. Me sorprendió mucho la tardanza del envío primero y con el segundo he quedado muy satisfecho.

Acabo de instalar los dos motores en el Carro de Golf y he realizado las pruebas. Los motores funcionan correctamente, y el carro está operativo girando a derecha e izquierda y va hacia delante y para atrás. El mando a distancia funciona correctamente.

Desde el minuto uno cuando compré el carro de golf, he estado muy contento con el producto y una de las razones que me han convencido inicialmente para comprarlo en otro país, es el servicio post-venta. Ahora lo he podido comprobar el funcionamiento del servicio post-venta y aun a pesar de unos días de más, el problema se ha resuelto satisfactoriamente. Espero que las próximas averías pueda seguir contando con el servicio de GOLFTED, sabiendo que habrá acabado para entonces la garantía, y que el coste será competitivo y razonable.

Muchas gracias.

Marcelino Otero López

Revisado en España el 31 de enero de 2022.

Un excelente carro de golf que recomendaré , robusto, y muy fiable. 36 hoyos y mando a distancia por un precio muy bueno.

Además que no ocupa nada desmontado y esto es crucial para viajes en verano.